外国语学院第一期学生座谈会意见和建议处理情况公示表
类别 | 反映事项 | 处理方案 | 牵头责任人 |
教学类 | 1.建议学院聘请外教老师。 2.学院学业导师与学生沟通较少。 3.慎思楼和博学楼一些教室存在桌椅损坏的情况,影响上课。 4.学校不再统一购买教材,学生买书较为不便。 5.大三课程安排的较多,建议学院合理规划学生课表。 6.学校对于大一同学参加英语四级考试设定条件限制(高考英语高分者才能参加),建议学校放开限制,让大一学生参加英语四级考试。 7.课程设置中课外实践课较少,建议增加实践课数量。 8.职业规划课程与创新创业课程内容相似。 | 1.在条件允许情况下学校学院会尽量多聘请外教老师。 2.推进四年一贯制学业导师制,学院会进一步要求学业导师和学生多交流,同时建议同学们线上线下主动请教学业导师,增强学习的主动意识。 3.请教务处联系相关部门利用假期检修或替换。 4.根据学校教材管理办法,学校不再提供教材统一征订服务,每学期期末考试期间公布新学期教材选用书单,学生可选择多种途径自行购买。 5.在排课安排上,学院是根据每届学生的培养方案确定的,每届学生都不同。 6.由于学校教学资源(考场)有限,不能同时安排所有学生参加大学英语四级考试,因此优先安排高年级同学参加。在为数不多的剩余名额中,为提高通过率,学校优先安排高考英语高分者参加。 7.根据学校人才培养方案制定的要求,学院会适当增加实践课程。 8.两门课程的侧重点不同。 |
余荣琦 |
后勤保障类 | 1.学校很多电动车(大绿)都损坏却仍然在使用,且学校其它类型的电动车(小绿,小黄)都存在手刹和喇叭不同程度损坏的现象,存在安全隐患。 2.及时在学校大门口、宿舍区域摆放一定数量的共享单车。 | 已向保卫处反映此问题,通过协调,反馈如下。 1.通知相关公司负责人及时对校园共享单车进行排查维修,确保车辆功能正常;约谈企业负责人,对于老旧车辆及时进行替换更新,确保提供师生使用车辆性能安全可靠。 2.结合学校实际情况,精准规划设定电动车停放区域及电子围栏区域;加强教学楼宇及人员密集场所共享电动车监管力度,对违规停放车辆按照学校相关规定给予扣留,并对相关公司进行处罚。 | 李磊 |
服务类 | 1.图书馆闭馆时间过早,建议学校延迟图书馆的闭馆时间。 2.图书馆部分课外书破损,且部分书籍手机显示可借阅,但现场借阅却无法找到。 3.考研同学会在图书馆存放很多考研书籍,来回搬运实在是不方便,希望能适量增加存书空间。 | 已向图书馆反映此问题,通过协调,反馈如下。 1.学校图书馆闭馆时间一直是十点半,但保安在闭馆前有一个准备时间,便于整理2-7层书库和各自习室的相关物件,存在提前通知学生做好离馆准备的情况(并非通知立即离馆),为今后进一步规范管理,图书馆也要求保安最多提前10分钟通知学生,不允许十点前就开始通知学生离馆,并在收拾学生遗留物品时,向学生做好解释工作。 2.图书馆部分破损图书是由于流通量较大,借还次数频繁而导致的。目前图书馆正在梳理统计,已纳入2023年纸质图书采购计划,以增加相应副本。 显示图书可借阅状态而无法找到可能的原因有:部分读者在馆内阅览后没有放置原位;工作人员倒架时未及时更改架标。图书馆将继续加强对书架的常态化清查工作,及时更新架标。 3.图书馆目前无多余空间供考研同学存放书籍。请各位同学遵守图书馆管理制度,自习离座后将个人物品带离。建议同学们合理安排考研复习计划,勿将全部书籍来回搬运。
| 李磊 |
服务类 | 1.崇学楼、润德楼等一些区域网络信号差;断网后手机流量也无法使用。 | 已向信息化处反映此问题,通过协调,反馈如下。 1.学校计划在崇学楼西边红房子位置新建信号基站,以增强润德楼、崇学楼和图书馆的信号强度,现正处于协调阶段,学校将进一步加强协调,加快推进进度,争取早日完成基站建设,以解决该区域的网络信号弱问题。 | 李磊 |
后勤保障类 | 1.大学生活动中心施工队有时中午也在施工,影响同学休息。 2.因学校施工,女寝附近道路铁皮围栏有翘起,容易划伤学生,存在一定安全隐患。 | 已向基建办公室反映此问题,通过协调,反馈如下。 1.大学生活动中心项目近一个月正处于封顶施工关键期,为加快工程进度,考虑到入冬天气因素,安排连续浇筑混凝土,预计再有1-2次浇筑即可完成主体结构。封闭围挡通知除在围挡出入口显眼处张贴纸质通知外,已安排同步在校园网公布。给广大同学造成一定噪音和出行影响,请大家给予理解和支持。 2.督促施工单位全面排查围挡破损情况,及时组织修复加固; 2.安排专人负责每日巡查,发现问题第一时间予以处理,确保师生员工出行安全。目前,大学生活动中心项目正利用暑期加班加点,抢抓进度,争取早日完工,最大化减少对师生员工出行造成的影响。 | 李磊 |
后勤保障类 | 1.阳光浴室卫生较差且设备老化,常有积水异物等。 2.食堂消毒柜中,偶然发现有未清洗干净的现象;冬天时,饭菜保温不够。 3.洗衣机质量不好,经常出故障。 | 已向后勤处反映此问题,通过协调,反馈如下。。 1.加强阳光浴室设备检修与卫生保洁,小型维修随报随修,大型维修寒暑假集中维修。常态化疫情防控期间,安排商贸工作人员值班值守,第一时间解决师生各类问题,维护师生正当利益。学校已约谈公共浴室服务企业,近期会集中排查检修。浴帘全部更换,对水阀、衣柜、隔断等损坏设施全面维修,保障正常的洗浴环境。 2.将加大食堂食品安全监管,确保师生“舌尖上的安全”。同时,欢迎广大师生监督,如遇类似情况,请大家第一时间反馈,后勤处将严厉惩处,维护师生利益。 3.在卫生方面:按照合同规定在校服务企业要做好洗衣机的安全运营和管理工作,保证洗衣机在经营期间的正常使用及清洁卫生,每台机器标明24小时接听电话,一月一次对机器进行全方位清洁、消毒、检修。同学们发现卫生问题可以第一时间联系机器上面的接听电话,同时后勤处在后续工作中加强对洗衣机的卫生检查和监督。 在维修方面:合同要求在校服务配备专门的设备维修人员,对一般故障原则上不超过4小时内处理完毕,特殊故障24小时内修复,修复无效一周内更换机器。同学们碰到机器故障问题可以第一时间联系设备上面维修电话,后勤处也会要求企业定期对设备进行全面检修,降低设备的故障率。 | 李磊 |
服务类 | 1.学生反映由于忙于各种社团活动和修素拓分,影响了专业课学习时间,建议能适当精简部分活动。 2.希望重视学生组织的同学,给予他们一定物质和精神奖励。 | 已向学院团委反映此问题,通过协调,反馈如下。 1.在满足大家学分的基础上,适当精简部分活动。 2.学院会根据实际情况酌情进行考虑。 | 余仁能 |