为进一步规范和加强商贸服务管理,进一步提升服务质量和水平,提高师生满意度。11月6日-7日,后勤处组织开展商贸服务项目专项检查。
此次检查邀请4名学生志愿者作为学生代表参与。检查前,召开工作布置会,介绍专项检查方案,明确人员分工、检查内容和工作要求。11月6日下午,后勤处商贸科陈浩、李耀族带领4名学生代表,通过“四不两直”方式,对校内超市、菜鸟驿站、理发店、咖啡店、蛋糕店以及学生宿舍内洗浴、直饮水、洗衣机和吹风机物价水平、服务质量和安全卫生等方面开展了全面检查。
11月7日,后勤处召开商贸企业负责人专项检查反馈会,通报检查中发现的菜鸟驿站卫生情况较差、理发店及风雨操场水吧明码标价不到位、咖啡店违规占用空置房屋、汤山苑洗衣机故障维修不及时等7个问题,提出整改要求并予以违约罚款。11月13日,后勤处组织整改复查,实现“闭环”管理,检查发现的7起问题均已完成整改。
今年,后勤处成功引进咖啡、蛋糕、理发等商贸项目,进一步丰富了师生生活服务,以后将继续改善场所条件、继续优化商贸环境、继续加强监督检查,努力为师生提供安全、便利、优质的生活服务环境。(文、图/陈浩 初审/吴仁斌 终审/汪泰)