前厅实训室简介

前厅实训室位于明德楼北一楼，用房面积约60㎡，拥有电脑、酒店前台系统、账单打印机、身份证阅读器、会员卡阅读器、集成化前台等教学设备。

本实训室为《酒店前厅与客房实务》《前厅与客房管理》《酒店公共关系》等课程的实训平台，主要面向旅游管理、酒店管理专业学生，使其能够掌握酒店前台各类业务操作流程，包括客房预订、入住登记、问讯服务、退房结账等；熟悉酒店各类客房的功能特点及房态知识，学习酒店客房销售技巧，锻炼处理酒店突发事件的能力。