【时间】2019年3月13日，周三，下午2点
【地点】慎思楼中101教室
交通银行合肥金融服务中心（以下简称“合肥中心”）为交通银行二级部门，本次招聘的岗位为：
1、信用卡资产保全专员
职责主要是对信用卡信贷风险进行管理，促进不良资产的最大化回收；针对逾期拖欠信用卡的客户进行提醒，督促、引导其结清欠款帐款；负责处理信用卡客户账务相关问题（包括美金购汇，调账等）；按照上报欺诈案件规则提报疑似欺诈案件，及时上报特殊、异常案件。
2、95559客服
职责主要是7*24小时不间断受理交通银行储蓄卡相关的存取款、查账、转账、挂失、手机银行、网上银行、对公业务、理财等业务咨询；设备保修、投诉举报、表扬建议等客户诉求。
本次招聘的员工，劳动合同统一和安徽皖信人力资源管理有限公司签订，上班地点在交通银行合肥金融服务中心，具体介绍如下:
一．招聘条件
1、信用卡资产保全专员
全日制本科毕业生（实习生包吃包住），普通话较为标准(有证书者优先)，要有奉献精神和服务意识，有特长者可优先录取(如:唱歌、舞蹈、乐器、体育、主持、演讲、朗诵、视频剪辑等)。有银行相关知识者可优先录取。
2、99959客服
全日制大专毕业生,普通话较为标准(有证书者优先, 打字速度达>40字/分钟。要有奉献精神和服务意识,有特长 者可优先录取(如:唱歌、舞蹈、乐器、体育、主持、演讲、朗诵、视频剪辑等)。有银行相关知识者可优先录取。
二．薪酬待遇
1、信用卡资产保全专员
薪酬福利是符合相关法律法规规定的并且是完善和丰富的：薪酬主要由岗位工资、绩效工资和各类补贴等组成；并根据业务情况设立丰富的专项激励奖金。
资产保全专员岗综合年薪6.1万元---7万元，工作满6个月后可参加初级岗位竞聘：如质检员、工单员、业务内训师、行政、数据排班员、班长助理等；工作满12个月后可参加初级管理岗位竞聘：如初级班长、营运支持、招聘培训、人力资源、财务、办公室、营运管理、行政等。
2、95559客服
薪酬福利是符合相关法律法规规定的并且是完善和丰 富的：薪酬主要由岗位工资、绩效工资和各类补贴等组成； 并根据业务情况设立丰富的专项激励奖金。
新员工入职有 2 个月的培训期，每月应发工资可达2800元左右；之后工资逐月上涨，第四个月应发工资可达4000元左右；6个月后可参加内部基层后线岗位竞聘，如质检员、工单员、业务内训师、行政、数据排班员、班长助理等；12个月后可参加内部基层管理岗位竞聘，如初级班长、招聘培训、人力资源、财务、办公室、营运管理、行政等。部分岗位应发工资可达 8000元以上。
三．保险待遇与劳动合同解除
入职后，试用期就签订劳动合同并缴纳六险一金。（实习生签订实习协议，只缴纳人身意外险）。缴纳的五险根据员工上一年度工资总额作为基数进行计算，并足额缴纳。缴纳的公积金为定额800元/月（单位和个人各承担一半）。
（一）如果劳动者严重违反用人单位相关规定，单位予以退工处理。
（二）根据劳动法第三十六条用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。第三十七条规定劳动者提前 30 日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动劳动合同。劳动者在试用期内提前 3 日通知用人单位，可以解除劳动合同。如不提前通知单位并给单位造成损失的，将根据相关法律法规进行处理。
四.职业发展
合肥中心为各岗位设有生产、支撑和运营三种类型的岗位，为员工提供了广阔的职业发展空间。入职后，根据运营实际岗位需求与资产保全专员自身条件，双向选择进行同级调动或晋升。
合肥中心还为员工提供系统扎实的入职培训和形式多样的在职培训，致力于提升每位员工的综合素质和职业素养；定期邀请知名社会学、心理学专家举办讲座，帮助员工培育阳光心态；通过“技能大比拼”、“劳动竞赛”促进员工岗位成才。
五.工作时间
1、信用卡资产保全专员
上班时间为：9:00-18：00，每日工作8小时，月休8-10天（排班休息），工作满一年后可享受带薪年假。
特别说明：由于业务特殊性性质，春节、国庆等法定节假日，资产保全专员也是需要按照排班上班（春节最少可休5天）。
2、95559客服
按照四班三运转模式，采用上二休一和上三休一相 结合的排班，工作满一年后可享受带薪休假。平常的班 次是早晚班，一般工时为 8 小时，不含就餐和休息时间；
六．工作地点
合肥中心办公地点在合肥市滨湖新区西藏路658号，距离九联圩地铁站1.5公里。距离万达茂地铁站2公里，合肥中心在园区内设有员工倒班休息宿舍。同时有多个班次的班车接送。
七．工作环境
园区占地面积23万平方米，分生活区和工作区，办公环境优良。配有大型免费地下停车库。
1.食堂
合肥中心配有单位内部食堂，食堂菜品丰富，每日三餐俱全，早餐有粥、包子、馒头、鸡蛋、炒饭、炒面、炒粉丝、玉米、杂粮等；午餐晚餐有各类中餐菜品，面食，米线，火锅，寿司等，每天菜品不尽相同。同时配有专门的区域供员工带饭享用，冰箱和微波炉一应俱全。
2.休闲娱乐&文体活动
中心给员工提供丰富多彩的业余生活。园区配有健身房、足球场、篮球场、乒乓球桌、台球桌、瑜伽室、母婴室、医疗室、图书室等。每周有瑜伽、爵士舞、拉丁舞、健美操等老师给员工上课，社团每周会组织羽毛球、篮球、足球、排球等训练活动。
中心经常组织各类活动比赛，有羽毛球赛、足球赛、篮球赛、排球赛、掼蛋大赛、电子竞技赛等。除此之外，还会组织员工参加趣味运动会、集体婚礼、读书会、插花会、中医诊脉、化妆、养生等各类丰富多彩的文娱活动。中心每年会在大型节假日举办庆祝活动，如教师节、国庆节、元旦等等，有任何才能的员工都可以在中心提供的平台上尽情展示。
交通银行合肥金融服务中心
咨询电话：0551-63681000-1124